En este artículo te voy a mostrar todos los requisitos previos que necesitas para tener tu tienda online.
También te voy a contar qué es lo que tienes que solicitarle a tu webmaster y qué cosas debes que proporcionarle tú para desarrollar tu tienda virtual.

El proposito de este artículo es que tengas una idea aproximada acerca de lo que deberás enfrentar si decides autogestionar tu tienda, mostrándote como lucen las pantallas de configuracion de productos, qué datos debes ingresar y cómo se reflejan en la vista general de la tienda.
Verás que es bastante sencillo y la interfaz gráfica es muy amigable, similar a las que podrías encontrar en sitios como Mercado Libre o Ebay.

Nos ponemos en marcha

Lo primero que necesitas para entrar al mundo de las ventas virtuales, es tomar conciencia que serás el propietario de un negocio, aunque no exista físicamente.
Eso te convierte en un empresario y debes asumirte como tal, y comprender que tu sitio web tiene que generarte ingresos monetarios que mejoren tu subsistencia y tu calidad de vida.

De nada sirve que tengas una tienda virtual bonita, con cientos de productos si detrás de ella no existe el factor humano que la sostenga.
Una tienda virtual puede simplificarte muchísimo la gestión de vender online, tanto a ti como a tus clientes.
Te brinda todos los factores de seguridad necesarios para realizar de manera automática todas las transacciones comerciales. Pero hay que trabajar a conciencia y criterio, y no dejar nada librado al azar.

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Requisitos para tener una tienda online

Estos son los elementos fundamentales que tienes que tener para empezar tu negocio en internet:

1. Diseñador Gráfico y Web
2. Dominio Web
3. Webhosting
4. Webmaster
5. Configuración básica de la tienda
6. Productos para vender
7. Fotografías de productos

1. Diseñador Gráfico y Web

Una vez que hayas tomado la decisión y el compromiso de ser un empresario, lo primero que tienes que hacer el contratar a un buen diseñador gráfico y web, que te asesore y sea capaz de desarrollar un negocio virtual a tu medida, con eficiencia y responsabilidad.
Busca un diseñador que tenga experiencia comprobada en diseño de tiendas virtuales.
No todos los diseñadores web saben desarrollar tiendas online.

Si bien una tienda es un tipo se sitio web, su diseño y funcionamiento es bastante diferente y se requieren conocimientos especiales.
Te aconsejo que tu diseñador web sea también tu webmaster, ya que tendrá una visión global del desarrollo de la tienda y su correcto funcionamiento.

Servicios a contratar

Para tener una tienda online, o cualquier otro tipo de sitio web, necesitás adquirir un dominio web nacional o internacional, y un servicio de webhosting.
Esto puedes adquirirlo por tu cuenta o mediante tu webmaster, quien seguramente te lo ofrecerá como un servicio adicional para que te desentiendas de todas las cuestiones comerciales y técnicas que probablemente no conozcas.

2. Dominio Web

El dominio es tu dirección web, algo así como el domicilio de tu casa, y que todos conocemos como «www.tuempresa.com.ar», y es la que se escribe en los navegadores para acceder a un sitio web
Este dominio es único e irrepetible. No pueden existir dos dominios iguales, aunque sí parecidos.

Dominios nacionales e internacionales

Los dominios nacionales (.com.ar) hacen referencia a Argentina, se adquieren a través de NIC.AR y previamente debes estar registrado en AFIP para habilitarte y ser titular de un dominio.
Tienen una validez de un año y se renuevan en cada vencimiento.
La falta de renovación del dominio hará que tu sitio se caiga y permanezca offline, con todas las consecuencias que esto pueda traerte.
Por lo tanto, te recomiendo que agendes los vencimientos.

Los dominios internacionales (.com) no hacen referencia a ningún país y se adquieren a través de empresas o sitios web de venta de dominios. No necesitas registrarte en AFIP.
Son muy utilizados por empresas multinacionales.

3. Webhosting

El webhosting es un servicio tercerizado.
Es un espacio virtual que se contrata en un servidor para alojar (hospedar) un sitio web y, es quien permite que este sitio esté activo.

Generalmente se paga por adelantado y en forma periódica (anual, semestral, mensual, etc.) dependiendo de la empresa.

El proveedor de webhosting además de brindarte el espacio en el servidor, te proporciona varias herramientas relacionadas a tu dominio: crear casillas de email con tu dominio (ej. info@tuempresa.com.ar), crear sub dominios, bases de datos, obtener estadísticas sobre el tráfico de tu web, servicio técnico, etc.

Es muy importante que el servicio de web hosting sea de muy buena calidad y compatible con WordPress.
Debe brindarte los protocolos de seguridad SSL (https) que te permitirán realizar transacciones comerciales de manera segura a través de tu tienda virtual.

Te sugiero que tu webmaster sea quien te provea el servicio de web hosting ya que seguramente tendrá experiencia trabajando con tal empresa y existe una comunión de trabajo en equipo entre ambos avalada por años de experiencia.
Si no tienes experiencia en web hosting no asumas esa responsabilidad, ya que hay mucha terminología que desconocés y que necesitarás a la hora de realizar cualquier consulta técnica o administrativa.

4. Webmaster

Un webmaster es un diseñador gráfico y web quien diseña tu sitio o tu tienda, administra los contenidos, actualiza las plantillas y plugins para que tu web  sea siempre segura.
Además resuelve los problemas técnicos que pudieran presentarse.

Nunca pienses que tu diseñador es un maxikiosco polirubro que todo lo resuelve.
Si bien tenemos conocimientos globales sobre muchos temas, no somos competentes en todas las áreas.
En diseño también hay tareas específicas para cada necesidad.

Seguramente no le pedirías a tu médico cardiólogo que te recete anteojos para ver mejor. ¿Verdad?

No confundas Webmaster con Comunity Manager, ya que son dos tareas totalmente distintas.
El primero maneja el diseño de tu sitio y toda la cuestión administrativa y técnica, mientras que el segundo crea contenidos para tus redes sociales y atiende a tus seguidores.

Una vez que contrataste los primeros 4 requisitos, tu diseñador ya está en condiciones de empezar a trabajar en el diseño de tu tienda virtual.

7. Fotografías de productos

Las imágenes son fundamentales para convencer al cliente a decidirse por comprar tus productos.
La calidad de las fotos representan más del 80% del éxito de tu tienda online.

Las imágenes tienen el rol fundamental de captar la atención del cliente y por eso deben ser de excelente calidad, y deben mostrar el producto desde ángulos estratégicos muy bien cuidados.
Cada producto debe tener al menos una foto principal y puede tener una galería de fotos adicional.
Además puedes incluir videos, previamente subidos a tu canal de YouTube o Vimeo.

Te aconsejo leer mi artículo Cómo obtener la mejor rentabilidad de las fotos de tus productos para más información.

Nomenclatura de las fotos

En pos de facilitar el trabajo a tu diseñador y favorecer el SEO (Optimización de búsquedas en Google) te sugiero nombrar los archivos digitales de la siguiente manera:

Código de articulo (SKU) + descripción + (marca) + (color, forma o tamaño) + (número de orden en el caso que el mismo artículo tenga varias fotos)

BRA401-brazalete-cuero-3en1-hombre-pulseras-rock-black-1.jpg

Jamás dejes el nombre por defecto tal cual sale de la cámara (ej. pic0024585.jpg) Tu diseñador no conoce tu stock y a Google no le simpatizan esas denominaciones y las ignora o penaliza.

Puedes leer mo artículo Cómo mejorar el SEO en tu website para más información.

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